Em alguns casos, tarefas ficam travadas ou em estado pendente na console do Acronis. Para forçar a interrupção dessas atividades, siga o procedimento abaixo:

1. Identificação da tarefa

   • Acesse o menu Monitoramento > Atividades.

   • Localize a atividade que deseja encerrar e clique sobre ela.

   • Selecione All Properties e copie o valor do campo idString.

2. Montagem da URL

   • Cole o valor copiado no campo "idString" da URL abaixo:

     https://acronis-br02.rnetwork.com.br/api/task_manager/v2/tasks/"idString"?force=true
     

   • Exemplo:

     https://acronis-br02.rnetwork.com.br/api/task_manager/v2/tasks/123456789?force=true
     

3. Execução do comando

   • Abra a extensão Yet Another REST Client (YARC) no navegador.

   • No campo URL, insira a URL montada no passo anterior.

   • Selecione o método DELETE.

   • Clique em Send Request para enviar a solicitação.

   • 
     

A tarefa será encerrada imediatamente e não aparecerá mais como pendente na console.